Makaleler6 Temmuz 2021Amazon Marka Analizi

Amazon marka analizi, Amazon Marka Kaydı üyeliğinizden en iyi şekilde yararlanmak için sizleri bekleyen muazzam bir analiz aracıdır ve Amazon Brand Analytics’ten markanıza özel ve Amazon genelindeki verileri analiz ederek kendi avantajınıza nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Son birkaç yıldır Amazon, platformlarına daha fazla marka katmaya çalışıyor. Bu çabanın bir parçası olarak, dönüşüm ve raporlama için en güçlü araçlarından bazılarını, özellikle Amazon Marka Kaydı programına katılan satıcıların kullanımına sundular.

Amazon marka kaydı (Brand Registry), yalnızca aktif bir ticari markaya sahip marka sahiplerine sunulan bir programdır. A+ İçerik, Sponsorlu Marka Reklamcılığı gibi özel programlara ve fikri mülkiyetlerinin korunmasına yardımcı olacak araçlara erişim sağlar.

Amazon Marka Analizi Nedir?

Amazon marka analizi (veya Amazon Brand Analytics), Amazon üzerinde marka sahipliğinizi doğruladıktan sonra aktif marka sahibi olan profesyonel satıcılara sunduğu özel bir analiz aracıdır.

Bu özellik, marka sahiplerinin ürün listelerinin ve pazarlama/reklam faaliyetleri hakkında bilinçli, stratejik kararlar almaları konusunda çok değerli bilgileri içerir. Brand Analytics’te sağlanan veriler, markanıza özel ve Amazon genelindeki verilerin bir karışımıdır ve bu analiz aracı ile amazon üzerinde reklam optimizasyonu hakkında değerli fikirler edinebilirsiniz.

Amazon Marka Analiz sayfasında, aşağıdakilere ilişkin verileri bulabilirsiniz:

• En fazla aranan terimleri
• Her bir arama teriminde en fazla tıklanan ürün listelerini
• Müşterilerin demografik özelliklerini (Bazı bölgelerde bu veriler olmayabilir)
• Müşterinin sepet davranışlarını

Bu makalede bu verileri ve marka analiz aracı ile neler yapabileceklerinizi açıklayacağız.

Marka Analiz Sayfasına Nasıl Erişilir?

Amazon Brand Analytics sayfasına erişmek için öncelikle Amazon Marka Kaydı yaptırmanız gerekmektedir. Markanız onay aldıktan sonra “Markala ( Brands ) menüsü altında “Brand Analytics” alt menüsü görünecektir.

Yukarıda anlattığımız üzere ve resimden de göreceğiniz gibi sol bölümde çeşitli verileri görebileceğiniz alt menüler bulunmaktadır. Gelin birlikte bu menüleri inceleyelim.

Amazon Arama Terimleri Raporu

Amazon arama terimleri (search terms) raporu, aşağıda belirttiğimiz konularda sizlere “ücretsiz” olarak verilen çok güçlü bir araçtır:

• Bir anahtar terimine ait diğer alt arama terimleri (keyword phrases)
• Belirlediğiniz arama teriminin ne kadar popüler olduğu
• Her arama terimi için hangi ürünlerin en çok tıklandığı

Bu rapor, anahtar kelime araştırmanızda size yardımcı olabilecek ve rakiplerinizden hangisinin birinci sayfada en çok ilk tıklamayı aldığını görmenize yardımcı olabilecek inanılmaz derecede güçlü bir araçtır. Böylelikle, listelemenizde ve reklamlarınızda hedeflemeniz için ek anahtar kelimeler oluşturmanıza da yardımcı olabilir.

Ayrıca bu sayfadan belirtilen tarih aralığında sonuçları görüntüleyebilir, dilediğiniz zaman raporu excel (xls, csv) formatlarında bilgisayarınıza kaydedebilir veya bir e-posta adresine belirli tarih aralıklarında bu raporu göndermesini sağlayabilirsiniz.

Yukarıda yer alan resimde görülen “Department” kısmından ilgili ülkedeyi (örnekte, amazon.co.uk için) , Search Term kısmından arama terimlerini, “Search Frequency Rank” kısmından popülerlik sıralamasını, 1 en popüleri göstermektedir, #1 Clicked ASIN o arama teriminde en fazla tıklanan ürünü, #1 Product Title en fazla tıklanan ürünün Ürün Başlığını, daha sonraki bölümlerde tıklanma oranı ve dönüşüm oranlarını da görebilirsiniz.

• Bu rapor ile en çok satışı yapılan ürün ile sizin ürününüzü karşılaştırabilir, ürün listeleriniz için SEO (ürün başlık, resim ve açıklamalar ile diğer bilgileri) düzenlemelerini yeniden gözden geçirebilirsiniz.
• Bu rapor ile bir ürünün veya en çok satılan ürünün hangi arama terimleri ile arandığını inceleyebilir, bu doğrultuda reklam optimizasyonu yapabilirsiniz

Tekrarlayan Müşteri Davranışları Raporu

Bu rapor ile, tekrar eden müşteri işlemlerini nasıl yönlendireceğiniz konusunda daha iyi strateji belirlemenize yardımcı olmak için hazırlanmıştır.

Bunu ayrıca, reklamlarınızdan gelen satışların ilk defa alışveriş yapan müşteriler ile mi yoksa daha önce alışveriş yapmış müşteriler ile mi yapıldığını belirlemek için de kullanabilirsiniz.

Müşteri Sepet Davranışı Raporu

Tüm satıcılar, ürünlerinin yanında neyin satılabileceğini veya ürün setleri yapma konusunda çoğu zaman kararsız kalmaktadırlar. Müşterilerinizin sattığınız ürünle birlikte sepetine ekledikleri ve satın alınan ürünler hakkında bilgi edinerek çapraz satış ve set ürün yapabilme fırsatını bu rapor ile kolaylıkla yapabilirsiniz.

Bu raporun en güzel yanlarından biri sadece sizin markanız ait ürünlerle sınırlı olmayıp farklı ASIN hedefleyerekte rakiplerinizin müşterilerinin sepet analizlerini inceleyebilir; çapraz satış reklamları ile diğer ürünleri müşteriler sepete eklese bile sizin ürününüzü de sepete ekleme ihtimali yüksek olacaktır.

Bunun yanında yeni bir ürün geliştirme konusunda da bu rapor size fikir verebilir. Çünkü ürettiğiniz bir ürünü tamamlayıcı ürünler üretmeye çalışırken sepet analizi ile en doğru ürünü tespit edebilirsiniz.

Ürün Karşılaştırma ve Alternatif Satın Alma Davranışı Raporu

Marka sahipleri için Amazon’un sunduğu analiz raporlarından en ilgi çekici olanlarından birisi de sizin ürünleri inceledikten sonra farklı bir ürünü satın alan müşterilerinizin hangi ürüne daha çok eğilim gösterdiklerini size raporlamaktadır.

Bu mükemmel verileri kullanarak ürününüzün hangi konularda eksik olduğunu, müşterilerinizin sizin ürününüz ile hangi ürünleri karşılaştırdığını görerek buna yönelik çalışmalarınızı yoğunlaştırabilirsiniz.

Bu rapor, doğrudan rekabet ettiğiniz ürünler hakkında bilgi edinerek listelerinizi iyileştirmenize olanak tanır.

Demografi Raporu

Bir ürünü pazarlamada en önemli nokta şüphesizki “müşteri kitlenizi” iyi belirlemekten geçmektedir.Ürün listelerinizde müşterilerinize verdiğiniz veya vereceğiniz mesajın müşteri kitlesi tarafından “en iyi şekilde benimsenmesi” için müşteri kitlenizi tanıyıp ona göre liste hazırlamanızı gerektirmektedir. Bu yüzden, demografi raporu ile;

• Müşterilerinizin yaş skalasını
• Ortalalama hane gelirlerini
• Eğitim durumlarını
• Cinsiyetlerini
• Medeni hallerini

öğrenebilirsiniz. Bu raporu incelerken, bir çok kullanıcının kendi hesapları üzerinden çocukları, eşleri veya arkadaşları için de kullanabileceklerini, veya onların da bu hesabı kullanabileceğini göz önünde bulundurmayı unutmayınız.

Markanız Amazon’da daha yeniyse veya daha küçük bir markaysanız, bazen müşteri demografisinin oluşması için haftalık veya aylık düzeyde yeterli veri olmayabilir. Bu yüzden aylık periyot yerine, üç aylık (bir çeyrek) periyot seçmek anlamlı veriler gösterilmesini sağlayabilir.

Not: Demografi raporu her ülke için geçerli olmayabilir, örneğin Amazon.co.uk ‘de bu özelliğin olmadığını ama Amazon.com da olduğunu söyleyebiliriz.